Naše řešení
Fascinuje nás jednoduchost. Usilujeme o ni vždy a všude.Analýza použitelnosti
Dozvíte se, které funkce Vašeho webu nedokáží uživatelé snadno používat. Kde jsou nepřehledná či nesrozumitelná místa Vašich stránek. Zjistíte, proč uživatelé nedělají to, co chcete. Poradíme Vám, jak odhalené problémy odstranit. Možná, že Váš web trpí zásadní chybou, která brání mnoha uživatelům uzavřít s Vámi obchod!
Nespokojený uživatel je jedním klikem u konkurence.
Co je použitelnost webu?
Použitelnost webových stránek je jeden z podoborů v tvorbě WWW prezentací a aplikací. Zabývá se tím, jak snadno a intuitivně se uživateli web používá, jak je přehledný a srozumitelný. Nabízí také mnoho pravidel, jak dělat dobře použitelné stránky. Mnoho základních pravidel je ale porušováno až dvěma třetinami webů.
Více o použitelnostiJak se analýza použitelnosti provádí?
Analýzu použitelnosti provádí odborník z našeho týmu s pomocí svých znalostí a zkušeností. Hledá při ní chyby, které jsou obvykle příčinou špatné použitelnosti webu. Mezi ty nejčastější patří:
- Navigační menu se nachází v místě, kde ho uživatelé neočekávají.
- Odkazy nejsou dostatečně odlišené od normálního textu.
- Na stránce nejsou odlišeny důležité a méně důležité prvky - stránka nepoužívá vizuální hierarchii a je tím pádem nepřehledná.
- Rozdělení webu do sekcí a podsekcí není intuitivní a uživatel neví, kde se nachází či kde hledat požadovanou informaci.
- Názvy položek menu jsou nesrozumitelné.
Výsledkem analýzy použitelnosti je zpráva, ve které najdete popis chyb i rady, jak se těchto chyb zbavit.
Co Vám analýza použitelnosti přinese?
- Získáte více zákazníků. Uživatelům se u Vás už nebude stávat, že nemohou nalézt to, co hledají, nebo že nemohou dokončit objednávku. Váš web už jim nebude nijak bránit uzavřít s Vámi obchod.
- Uživatelé se na Váš web budou vracet. Budou vědět, že na ně u Vás nečíhá žádná nástraha, že se Váš web pohodlně používá.
- Zbavíte se velkých problémů, které jdou snadno odstranit. V analýze Vás speciálně upozorníme na velké problémy s používáním webu, které můžete snadno a levně odstranit. Díky tomu budete moci využít svůj čas a své prostředky tím nejúčinnějším způsobem.
- Poradíme Vám řešení každého problému, který objevíme.
Související reference
- Logos – web | Klient: Logos a. s.
- Centrum.cz – web a služby | Klient: NetCentrum s.r.o. (Centrum.cz)
- Money Manager pro GE Money Bank | Klient: GE Money Bank, a. s.
- Portál ČSOB Pojišťovny | Klient: ČSOB Pojišťovna, a. s.
- Analýza webu Microsoft Dynamics | Klient: Microsoft s.r.o.
- ACTIVA e-shop | Klient: ACTIVA, s.r.o.
- Městská knihovna v Praze | Klient: Městská knihovna v Praze
Jak pokračovat?
- Pomozte svému webu k úspěchu! Analýza použitelnosti je dobrým začátkem. Kontaktujte nás a my Vám připravíme nabídku šitou na míru. Mám zájem o nabídku
- Nejste si jistí, jestli je pro Vás analýza použitelnosti to pravé? Zkuste si přečíst více informací o použitelnosti, třeba Vám to v rozhodnutí pomůže.
- Váháte, jestli zvolit analýzu použitelnosti nebo uživatelské testování? Kontaktujte nás a my Vám rádi poradíme.
Slovník internetových výrazů
Spokojený klient
T-Mobile 3D online Člobrdo
"V rámci kampaně na nové tarify Přátelé jsme zaúkolovali SYMBIO, aby přinesli nápady pro zábavní část našeho microsite. Jako vždy SYMBIO nezklamalo a přišlo s nevšedním konceptem na online hru Člobrdo, které podtrhuje jak hlavní myšlenku tarifů - 5 přátel, tak zároveň koresponduje s celou kampaní. Online hra byla na začátku trochu oříšek, protože je speciální tím, že je ve 3D a real-time, ale nakonec se vše podařilo a nyní si ji můžete vychutnat na www.clobrdo.cz."
Stanislava PávováT-Mobile Czech Republic a.s.



