Reference

Projekty pro naše klienty jsou malou galerií. Rádi vystavíme i Vaše dílo.
Úvodní stránka webu E-shop - katalog

Baťa - rekonstrukce 2007

Klient: Baťa
Datum spuštění: Říjen 2007

Cíl:

Moderním způsobem rozšířit funkcionalitu e-shopu za účelem zvýšení komfortu pro zákazníky a usnadnění nákupu. Vytvořit jednotnou platformu pro weby všech světových zastoupení firmy Baťa. Vygenerovat dodatečný obrat firmy podporou výprodeje okrajových velikostí – tzv. desortiment.

Výsledek:

Meziroční nárůst počtu prodaných párů přes www.bata.cz: 138,46 % a 108,96 % nárůst obratu (srovnání 2006/2007 1.-37. týden).

Obsah projektu:

  • Optimalizace nákupního procesu z hlediska použitelosti – dohledatelnost, přehlednost, dostupnost, jednoduchost
  • Vybudování řešení, které je technologicky připraveno na integrovanou správu webů všech světových zastoupení firmy Baťa
  • Mashup – využití GoogleMaps API pro zobrazení informací o prodejných s jejich konkrétní lokalitou na mapě
  • Vylepšený katalog:
    • Více pohledů zboží (6–7)
    • Filtr podporující výběr podle ceny, velikosti, značky a barvy
      Quick look funkce - možnost rychlého objednání
    • Posuvný pás s produkty na stránce o produktu pro rychlejší pohyb ve zvoleném výběru
    • Doporučení oblíbených produktů
    • Diskuze a hodnocení u položek zboží
    • Automaticky zobrazováné náhledové obrázky pro doporučení a košík
  • Zobrazování hledání bez nutnosti reloadu stránky – použití současných technologií pro rychlejší práci s webem (AJAX)
  • Odladěná uživatelská struktura katalogu – zrušení bariér
  • Upozadění neprodejního obsahu – zvýšení přehlednosti, zjednodušení navigace
  • Redesign stránek, přehodnocení reklamních ploch a formátů – možnost vyřešení souběhu různých akcí – při zachování přehlednosti a srozumitelnosti
  • Rozšířené statistiky – možnost sledování konkrétních nákupů, zdokonalená podpora pro monitoring jednotlivých částí a objektů na webu

Dodané služby:

Popis řešení:

Společnost Baťa patří mezi renomované prodejce na českém trhu a své prodejní aktivity úspěšně rozšiřuje i pomocí internetu. Původní web prošel v roce 2007 zásadními změnami, které zohledňují nejnovější trendy v použitelnosti a nakupování na internetu.

Díky novému řešení se mohou zákazníci těšit z jednoduché orientace, dostupných informací a rychlého nákupního procesu. Zákaznický přístup, který se v duchu nově vytvořeného webu projevil, je ztvárněn v řadě nových funkcí.

Správci obsahu mohou využívat nové možnosti v podobě rozšířených nebo nových modulů v CMS. Zásadní pro nové CMS je i možnost napojení dalších zemí, včetně překladových slovníků pro jednoduchou lokalizaci.

K dosažení cíle jsme použili následující nástroje:

  • Uživatelsky příjemné prostředí – pravidelný user-testing na cílové skupině zákazníků
  • Silné propojení s rozvinutými aktivitami Baťa klubu – odstupňované výhody pro členy
  • Silná podpora imageové komunikace – editorialy, elektronické katalogy
  • Využití databáze autorizovaných emailových adres pro komunikaci s cílovou skupinou – 60.000 adres
  • Spolupráce s internetovými médii, které navštěvuje naše cílová skupina, nebo kde je pravděpodobnost dobré konverze – ženské a rodinné portály, vydavatelské domy dámských periodik, AdWords