Naše řešení

Co znamená přístupnost webových stránek?

Budete se možná divit, ale ne každý uživatel Vašeho webu používá Microsoft Internet Explorer a Windows XP s obvyklým nastavením. A budete se možná divit ještě více, ale uživatelů s odlišným počítačem, prohlížečem webu či nějakým hendikepem je přibližně 20 % (z celkového počtu). Toto jsou někteří z nich:

• uživatelé surfující s vypnutými obrázky
• uživatelé méně rozšířených počítačů a prohlížečů webu
• lidé s mobilním zařízením pro přístup na internet
• uživatelé, kteří mají vypnutý JavaScript (to se dělá v mnoha firmách z bezpečnostních důvodů)
• uživatelé se zhoršeným zrakem (vzpomeňte si, kolik lidí nosí brýle)
• nevidomí - používají čtečku obrazovky
• dyslektici a uživatelé s poruchou soustředění - do této skupiny patří až 20 % mladých lidí
• roboti vyhledávačů (malé programy, které ukládají stránky do databáze vyhledávače)

Tito uživatelé mají na web speciální požadavky, které běžní uživatelé nemají. Potřebují například, aby každý obrázek na stránce byl popsán náhradním textem. Ten se použije, pokud má uživatel vypnuté obrázky nebo pokud si stránku prohlíží nevidomý. Podobných požadavků existuje celá řada a jsou shrnuty ve formě pravidel v normách přístupnosti.

Pravidla přístupnosti by se měla dodržovat již v průběhu tvorby webu. Většina z nich neznamená zvýšení nákladů ani časové zdržení - jde pouze o to, mít dostatečné znalosti v oboru a dělat svou práci dobře. Splnění mnoha pravidel je navíc zaručeno již samotným kvalitním technickým zpracováním.

Mnoho tvůrců stránek však pravidla přístupnosti nezná nebo neumí dodržet, takže vzniká řada webů, které jsou špatně přístupné. Uživatelé s neobvyklými požadavky se na nich nemohou dostat z jedné stránky na druhou, nemohou přečíst text kvůli nízkému kontrastu či malé velikosti písma, kterou nelze zmšnit, případně jim obsah bez grafiky nedává smysl apod.

Tip: SYMBIO vytváří každý web s ohledem na přístupnost. Tvorba WWW prezentací v SYMBIU »

Co získáte, když Váš web bude přístupný?

• Získáte více návštěvníků. Přístupný web může používat větší množství uživatelů než nepřístupný web, takže budete mít více návštěvníků a tím i potenciálních zákazníků.
• Váš web se bude lépe používat všem uživatelům. Pravidla přístupnosti obsahují mnoho zásad, jak udělat kvalitní webové stránky. Z těchto zásad budou profitovat všichni uživatelé.
• Budete lépe vidět ve vyhledávačích. Vyhledávače mají rádi přístupné weby. (Jedná se o jednu ze základních podmínek SEO.)
• Zvýšíte sociální zodpovědnost své firmy (CSR). Přístupný web je jednou z dobrých možností, jak dát celému světu vědět, že Vaší firmě záleží na svém okolí a na hendikepovaných lidech.
• Je to tak správně. Když vidíte bezbariérový nájezd pro vozíčkáře vedle schodů, řeknete si „Tak by to mšlo být!" Přístupný web je takovým bezbariérovým nájezdem ve světě internetu.

Normy přístupnosti

Pravidla přístupnosti byla shrnuta již v několika dokumentech, kterým říkáme normy přístupnosti.

• Základní normou je WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) od organizace W3C. Je světově uznávaná a vychází z ní další normy.
• Section 508 je norma přístupnosti, kterou musí dodržovat všechny weby v USA financované z veřejných prostředků. Byla pro tento účel speciálně vytvořena.
• Pravidla pro tvorbu přístupného webu vydaná Ministerstvem informatiky ČR budou závazná pro weby naší státní správy. Norma je součástí novely zákona č. 365/2000 Sb., který v současnosti (únor 2005) prochází parlamentem.
• Pravidla Blind Friendly Web se věnují přístupnosti webových stránek pro zrakově postižené uživatele. Ne tedy pro všechny uživatele, kterých se přístupnost týká.

Weby v našich podmínkách by se měly snažit vyhovovat normě WCAG a pravidlům Ministerstva informatiky. Na tyto dvě normy dbáme v SYMBIU při vytváření stránek a provádíme podle nich i audit přístupnosti.

Jak zjistíte, jestli je Váš web přístupný?

Přístupnost Vašeho webu si ověříte dokonale jenom tím, že si necháte zpracovat audit přístupnosti. Některá pravidla si ale můžete vyzkoušet sami. Získáte tak představu, jak na tom Váš web je. K testu Vám stačí vypnout ve Vašem prohlížeči obrázky a JavaScript.

Poté napište do prohlížeče adresu Vašeho webu a zkuste ho používat. Pokud Vám to moc nepůjde nebo narazíte na problémy, pravděpodobně je Váš web nepřístupný. Pokud půjde všechno jako po másle, má Váš web předpoklady pro dobrou přístupnost. Ale pozor - ověřili jste jenom dvě pravidla přístupnosti z mnoha, takže Váš web možná přístupný není, i když v testu uspěl.