Reference

Projekty pro naše klienty jsou malou galerií. Rádi vystavíme i Vaše dílo.
Homepage Výpis produktů

ACTIVA e-shop

Klient: ACTIVA, s.r.o.
Datum spuštění: Září 2008

Názor klienta

SYMBIU se zcela povedlo naplnit naše představy o jednoduchosti, použitelnosti a atraktivitě e-shopu Activy. Jejich pojetí navíc využívá nejnovější trendy v oblasti e-commerce, díky čemuž Activa zůstává i nadále lídrem v zavádění moderních postupů a technologií ve svém oboru.

Čeněk Vedral
Manager elektronického obchodu ACTIVA

Cíl:

Realizace kompletního redesignu eShopu společnosti ACTIVA s cílem dosáhnout maximální použitelnosti a radosti z nakupování pro všechny zákazníky.

Výsledek:

E-shop jsme změnili doslova od základu. Nové grafické zpracování pak jen potrhuje celkovou změnu pojetí eshopu, které využívá nejnovější trendy v oblasti e-commerce.

Obsah projektu:

  • Kompletně přepracovaný design a rozvržení prvků.
  • Nové zpracování navigace v katalogu produktů, díky kterému je nyní hledání v obsahu přehlednější.
  • Využití technologie AJAX, která výrazně urychluje proces objednávání.
  • Výrazné zjednodušení procesu objednávky a workflow schvalovacího procesu.

Dodané služby:

Popis řešení:

Jsme upřímně rádi, že jsme se mohli podílet na vzniku nového internetového obchodu společnosti Activa, která je jednou z předních společností na trhu kancelářských potřeb a v současné době (září 2009) zásobuje téměř 15 300 společností.

S ohledem na tuto skutečnost bylo zadání více než jasné. Klást důraz na jednoduchost a maximální přehlednost celkového řešení e-shopu tak, aby ho dokázali ovládat i počítačově nezkušení uživatelé. Proto jsme hned v úvodních fázích projektu provedli detailní analýzu, kterou jsme podpořili intenzivními konzultacemi s klientem. V následné fázi jsme se věnovali návrhu nového pojetí e-shopu, které primárně vycházelo ze zjištěných skutečností a poznatků. To nám umožnilo vytvořit takové řešení, které naplnilo nejen očekávání klienta, ale také využilo nejnovějších trendů v oblasti e-commerce.

A co jsou hlavní změny v námi navrženém pojetí?

  • Schvalovací proces - v objednávkovém procesu existuje schvalovací workflow (vytvořenou objednávku jednoho uživatele schvaluje někdo další). A protože v původní verzi měli uživatelé problémy se zjištěním, zda byla objednávka skutečně vyřízena, navrhli jsme způsob, který uživateli jednoznačně odpoví na tuto otázku.
  • Dashboard – jedná se o zcela novou stránku, která se uživateli zobrazí ihned po přihlášení do e-shopu a poskytne mu nejen informace o stavu všech objednávek a oblíbených položkách z katalogu, ale také mu umožní provést rychlou objednávku jedním kliknutím. Jde tedy o místo, na kterém uživatel najde veškeré informace, které mu zjednoduší celkovou orientaci a výrazně zrychlí proces dalšího objednávání.
  • AJAX funkce – již při návrhu uživatelských rozhraní jsme uvažovali nad použitími AJAXových funkcí, které uživateli urychlují práci s aplikací. Díky tomu jsou pak zobrazovány změny bez nutnosti přenačtení stránky.
  • Grafické zpracování – připravili jsme zcela nové grafické pojetí, jehož cílem bylo podpořit celkovou jednoduchost řešení. Proto v uživatelském rozhraní pracujeme s ikonami, graficky zvýrazněným katalogem nebo velkou upoutávkou na homepage e-shopu.

Věříme, že nový e-shop bude přínosem zejména pro samotné uživatele, kteří ocení rychlou orientaci a snadnou ovladatelnost. A protože nejdůležitější je názor zákazníků, chystá společnost Activa průzkum zaměřený na jejich spokojenost s nově navrženým řešením. Budeme se těšit na výsledky!

Až tedy budete hledat komfortního a výhodného dodavatele kancelářských potřeb, zkuste Activu  a vyzkoušejte si naši práci na vlastní kůži.